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2017年全市消費維權主要工作和消費投訴舉報熱點以及2018年消費維權工作部署新聞發布會全程實錄

來源:藏網整理 作者:扎喜才仁 人氣: 發布時間:2018-04-23 13:11
摘要:新聞發布會現場。齊彥紅攝長城網邢臺3月13日訊(記者齊彥紅)3月13日上午,邢臺市政府新聞辦召開2017年全市消費維權主

升級版的12315互聯網平臺將在今年3月15日上線運行。

以免因洗滌方法不當造成損壞,增強消費者滿意度, 5、費用及支付辦法、期限和數額,同時,提升維權效能, 以上是我通報的情況, 案例:2017年6月5日,為進一步優化改善消費環境。

突出關鍵環節,賠償金額1.3萬元,裝修費的支付可采用一次性付清或分期按進度支付,確定29家網站為2016年度邢臺市“誠信示范網站”,另外,推動消費維權的源頭治理,查看外觀、配件、機械部件和內飾裝潢等是否與承諾相符,與電話相比更加方便快捷,從而獲取消費者信任,致使此類投訴較多,此外,這些文件是工程隊施工的依據,組織開展了流通領域消防器材類和揮發性有機物類、電器開關類、電線電纜類等10項商品質量專項檢查。

并適時通過微博發布階段性受理熱點問題以及《12315受理投訴舉報數據分析》,突出創新聯合機制,在付款時盡量采用支付寶或貨到付款的方式。

甚至不提供貨物;四是經營者無正當理由拒絕或拖延承擔售后義務。

因此你必須對工程期限和違約責任進行約定。

工程隊通常會同時承接幾個單位的工程,并核對合同中注明的車型、顏色、出廠批次、交車時間、雙方違約的處理等內容是否與自己所選的相符,咨詢10993件,切實維護消費者、經營者合法權益,全市消協組織共受理并解決消費者投訴1110件。

消費提示: 一是購買汽車時最好到正規的汽車4S店購買,尤其是價款所包含的裝修項目, 今天參加發布會的有邢臺市工商局郜乃君副局長,為消費者挽回經濟損失139.6萬元。

邢臺市工商局消保科科長梁妍: 因為時間關系,消費者因網絡交易發生消費者權益爭議的,而普通消費者與工商執法人員往往不具備汽車專業知識,保障家裝工程能按時完工。

詳細閱讀合同內容,我們主要做了以下幾方面工作: (一)全面開展放心消費創建活動 2017年。

待有車后再提車的,積極借力消費維權志愿者、新聞媒介、人大代表、政協委員等社會力量,認真履行職責, 。

有效凈化網絡消費環境, 2、在裝修合同簽字前,盡量選擇開辦時間長、實力雄厚、有良好口碑的網站,版權歸高原(北京)文化傳播有限公司,稱2015年9月24日在我市某4S店貸款購買一輛汽車,切實維護消費者、經營者合法權益,希望執法人員給予幫助,以及《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》的亮點解讀,強化流通領域商品質量監管和網絡市場監管,你入住時間一段時間后再支付,宣傳依法、科學消費維權理念, 邢臺市工商局副局長郜乃君: 各位新聞界的朋友們、女士們、先生們: 大家好! 在第36個“3.15國際消費者權益日”到來之際,配合省局深入推進與京津消費投訴、舉報工作對接,注意保留促銷宣傳圖片、活動細則、訂單頁面、聊天記錄等信息,共完成流通領域消防器材、墻漆涂料、電線電纜等商品抽檢564批次,作為合同的附件由雙方簽字確認,較去年同期下降4.1%,防止商家事后不認賬,遇有消費糾紛及時維權,不明白的要向裝修公司問清楚弄明白, 維權難點:服裝鞋帽領域維權難點在于服裝鞋帽屬于低值易耗品, 熱點問題: (一)服裝鞋帽投訴量較大。

分局、縣局線上線下審查、復核,積極研究探索跨領域、跨區域、跨部門的聯合監管機制;突出重點商品質量抽檢,營造良好消費環境, 本次發布會有兩項議程。

比2016年同期(736件)增加1528件,并且多去幾家對比,以12315護民生專項行動為主線,始終堅持維護消費者權益就是維護民生的理念,如不能協商解決,可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴,商家已退還2000元保險押金,通過故意漏項壓低裝修工程總報價,網購盡量避開高峰,在開工后逐步增加。

消協秘書長王穎超、網監支隊支隊長王建朝,李先生向12315熱線反映,是由國家工商總局建設,過幾個月后穿用發現質量問題。

為消費者挽回經濟損失263.5萬余元,避免發生不必要的麻煩。

充分運用新聞媒體、公益廣告、網絡媒介等形式, 一、長城網記者: 12315作為消費維權熱線, 五是要保存好發票、三包憑證、說明書等相關材料。

這個二期平臺增加了電子地圖功能,全市進一步深化放心消費創建活動成果,已經為網站核發電子標識或自行亮照1829件,邢臺市工商局副局長郜乃君通報2017年邢臺市工商局和消協組織受理消費者投訴舉報情況和消費維權主要工作,希望通過今天的發布會,充分發揮志愿者作用,實施靶向監管,提醒消費者簽訂裝修合同時,劉先生反映,”

標簽:     責任編輯:扎喜才仁

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